Todo emprendedor busca que
su negocio sea productivo y logre grandes utilidades. Durante décadas, las
empresas se han esforzado para desarrollar su área “objetiva”; es decir,
aquella que incluye procesos,
procedimientos y tecnología. Sin embargo, muchas veces han olvidado una parte
primordial para lograr el éxito: el capital humano, conocido también como la
parte “subjetiva”.
Históricamente las compañías
han descuidado este elemento de la organización porque consideran que los
resultados no son inmediatamente tangibles o porque desconocen la manera de
potenciar las actividades de su personal. Por ello, aún existe poca comprensión sobre el impacto que
tiene el factor humano en los resultados empresariales.
Existen cinco acciones que
puedes poner en práctica para mejorar tu clima laboral a través de la
transformación organizacional.
1. Crea relación: nuestra
relación con los demás es la base del logro. Alcanzar y superar los objetivos
empresariales requiere de que las personas trabajen conjuntamente de manera
extraordinarias (fuera de lo ordinario) para generar los resultados, ya sea en
ventas o en el cumplimiento de cualquier meta.
2. Crea valor mediante la
comunicación: la conversación puede generar valor o desperdicio. El valor en la
conversación se logra cuando se encuentra un propósito común entre las partes,
se actúa sobre éste y se revisa el resultado. En cambio, una conversación de
desperdicio se tiene cuando se está en desacuerdo, se defiende y se destruye la
propuesta. Si logramos crear valor con las conversaciones tendremos también un
mayor grado de poder, efectividad y calidad en nuestras relaciones.
3. Escucha: saber escuchar
es un elemento esencial de la comunicación. Hacerlo de manera activa y
responsable genera un impacto en ti, en los demás y en lo que pueden lograr
juntos. Además, escuchar las ideas de los miembros de tu equipo puede dirigir
tu empresa hacia la innovación, tan necesaria para competir en el mercado
actual.
4. Crea liderazgo: cualquier
persona puede ser un líder, siempre que los líderes formales de la organización
lo incentiven y las personas se comprometan y asuman responsabilidad, tomando
acciones y comunicando cuando es necesario. Aprende a tomar decisiones y a
establecer metas comunes que motiven a todos los miembros.
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líder
5. Proyecta un futuro
exitoso: tu pasado no debe limitar lo que puedes crear en el futuro; ningún
fracaso debe permear tus actos. Toda empresa puede alcanzar resultados
extraordinarios cuando las experiencias del pasado dejan de poner trabas en tus
acciones presentes.
Al poner especial atención
en el capital humano, uno de los pilares más importantes de las empresas,
generarás resultados de calidad, un mejor entendimiento de lo que puedes lograr
con la comunicación en tus relaciones laborales y la contribución al éxito
tanto de proyectos personales como laborales.
Fuente original: Soy Entrepreneur
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